よくある質問

1. 直接お電話か、FAX、WEBカートシステムでご注文下さい。
2. ご注文後に送料を含めた金額をご連絡いたします。
3. 支払完了後、商品のクリーニングに取り掛かり発送・配達いたします。
   ※請求書後払いご希望の場合は、注文時にご相談ください

ホームページWEBサイトのお問い合わせページ、FAX、電話でお問い合わせいただけます。
お急ぎの場合は店舗へ直接お電話下さい。
お電話でのお問い合わせの際は、商品ページ記載の商品名と商品コードをお伝え下さい。
※ホームページに掲載されている商品が全て店頭に展示していないのでご来店の際は事前にご連絡下さい。

お届け地域、商品、数量により自社便、運送会社による配送便のどちらをご案内させていただきます。
目安の金額は配送料金表をご参考ください。    送料についてはこちら

自社便
配送エリア〔首都圏エリア中心　※数量が多い場合は関西、中部、東北、甲信越、北陸エリアも自社便配送可〕
配送料金は商品1個につきではなく、一度のお届けでの料金になりますので商品を多く購入する場合はとてもお得です。
当店スタッフが商品の搬入・設置をいたします。
階段荷上げ作業、現地での組立施工が必要な商品、重量物、養生が必要な場合は別途料金がかかりますのでご了承下さい。

運送会社による配送便
配送エリアは全国対応いたします。(ヤマト家財便・西濃運輸)
商品の開梱・組立・設置作業はお客様にて行っていただく必要がございます。
※重量物、大型商品、組立施工が必要な商品で一部、運送会社が運べない商品がございます。

お客様が商品を店舗へ取りに来てお持ち帰りいただくことも可能です。(必ず商品のサイズをご確認ください)
車への積み込みは当店スタッフがお手伝いいたします。商品を保護する毛布や固定するロープ等をご持参下さい。

お見積りの場合は7日間に限り、ご希望の商品をお取り置きいたします。 7日以内に商品購入の有無のご連絡を下さい。
商品購入決定の場合はご注文日から60日まで商品を取り置きいたします。
※できる限りご注文後のキャンセル、変更はないようご協力をお願いいたします。

銀行振込の場合
通信販売でお買い上げの場合、『振込表』は税務管理上正規の領収書として認められます。
原則、発行はいたしませんがご希望の場合はご注文の際にお申し付けください。

自社便配送で商品代金引換の場合
お届け時に請求書、領収書を持ってお伺いいたします。